ตึกระฟ้าสูง 52 ชั้นก่อให้เกิดปฏิกิริยาที่ขัดแย้งกันจากนักวิจารณ์: บางคนจัดอันดับให้เป็นอาคารสูงที่ดีที่สุดแห่งหนึ่งในแมนฮัตตันส่วนอาคารอื่น ๆ ไม่พอใจกับรูปลักษณ์ที่เรียบง่ายอาคารที่สามดูเหมือนจะยิ่งใหญ่เกินไปและดูเหมือนป้อมปราการ
แต่ทุกคนเห็นด้วยในสิ่งหนึ่ง: "The Grey Lady" ตามที่หนังสือพิมพ์เรียกกันมานานได้สร้างมาตรฐานใหม่สำหรับพื้นที่สำนักงานเปลี่ยนเป็นพื้นที่ของเมืองได้อย่างราบรื่น
เปียโนทำให้ผนังม่านแก้วของหอคอยโปร่งใสโดยใช้กระจกเหล็กทรงเตี้ย นอกจากนี้เขายังใช้องค์ประกอบโครงสร้างให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้จากพื้นผิวของอาคารดังนั้นจากทุกที่จากภายในจึงมีทิวทัศน์ที่สวยงามของนิวยอร์กซึ่งเริ่มมีอิทธิพลต่อการทำงานของนักข่าวแล้ว: บรรณาธิการยอมรับว่าตอนนี้หนังสือพิมพ์ปรากฏมากขึ้น วัสดุในเมืองกว่า แต่ก่อน เพื่อป้องกันไม่ให้การเปิดกว้างนี้ส่งผลกระทบต่อการใช้พลังงานของอาคารสถาปนิกจึง "สวม" อาคารของเขาไว้ด้านนอกด้วยฉากกันแดดที่ทำจากหลอดเซรามิกสีอ่อน 186,000 หลอด พวกเขาไม่ได้ปิดกั้นมุมมองจากหน้าต่าง แต่จะปิดกั้นแสงแดดได้ถึง 50% ที่ทำให้พื้นผิวตึกระฟ้าร้อน ภายในเสริมด้วยระบบชัตเตอร์อัตโนมัติซึ่งช่วยประหยัดค่าเครื่องปรับอากาศ (ก้านที่วางอยู่บนพื้นแต่ละชั้น) หน้าจอขยายหกชั้นเหนือหลังคาหอคอยซึ่งน่าจะสร้างเอฟเฟกต์ "การละลายในอากาศ"
ที่ระดับถนนอาคารจะเปิดให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้และเป็นที่ดึงดูดใจของคนเดินเท้า นอกจากนี้ผนังชั้นหนึ่งยังมีความโปร่งแสงอีกทั้งในล็อบบี้คุณสามารถมองเห็นถนนจากอีกฟากหนึ่งของตึกระฟ้า แม้ว่าข้อเท็จจริงที่ว่าหลังจากเหตุการณ์ 11 กันยายน 2544 ความต้องการด้านความปลอดภัยของอาคารสูงก็เพิ่มขึ้น แต่เปียโนปฏิเสธที่จะเปลี่ยนอาคารของเขาให้เป็นหลุมหลบภัยคอนกรีต
ผู้เยี่ยมชมสำนักงานบรรณาธิการซึ่งตั้งอยู่ที่ 28 ชั้นล่างและ บริษัท การเงินและกฎหมายที่เช่าสำนักงานด้านบนจะยังคงต้องผ่าน "จุดตรวจ" ประเภทหนึ่งซึ่งประกอบด้วยประตูหมุนสีแดงและฉากกั้นสีเหลืองอมส้ม นอกจากนี้ยังมีเอเทรียมขนาดเล็กที่ต้นเบิร์ชสีเงินเรียวยาวเติบโตท่ามกลางมอสหลังกระจก ด้านหลังคือ Times Center ซึ่งเป็นห้องประชุมขนาด 378 ที่นั่งที่ตกแต่งในโทนสีแดง "โรงละคร" แบบดั้งเดิม
ด้านบน - สามชั้น - แผนกข่าวตั้งอยู่โดดเด่นในความเงียบแม้ว่าจะมีการจัดเรียงประเด็นใหม่ในบรรยากาศที่เร่งรีบก็ตาม นักข่าวนั่งอยู่ในห้องที่แยกจากกันซึ่งต้องขอบคุณเพดานสูงทิวทัศน์ของเมืองและต้นไม้ในห้องโถงด้านล่างแสงที่นุ่มนวลช่วยเสริมภาพ สำหรับโทรศัพท์ที่เป็นความลับและการสนทนาส่วนบุคคลห้องกุฏิกระจกกันเสียงจะถูกจัดวางไว้บนชั้นเกือบทั้งหมดของอาคาร
ชั้นแต่ละชั้นเชื่อมโยงกับชั้นที่อยู่ติดกันด้วยบันไดภายในและยังมีช่องว่างสำหรับการประชุมอย่างไม่เป็นทางการตลอดซึ่งควรส่งเสริมให้มีปฏิสัมพันธ์ระหว่างแต่ละแผนกและเจ้าหน้าที่หนังสือพิมพ์
Renzo Piano ต้องการจัดสวนบนดาดฟ้าพร้อมสระว่ายน้ำและแท่นสังเกตการณ์ที่เปิดให้ผู้มาเยี่ยมชมทุกคน แต่องค์ประกอบของแผนนี้ไม่ได้ถูกนำไปใช้ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย
ในวันที่แดดจ้าหอคอยสูง 320 เมตรมีลักษณะเป็นสีเทาอ่อนและปริมาณแสงที่เกือบจะน่ากลัวในภูมิทัศน์ของแมนฮัตตันดูเหมือนจะเป็นคำเปรียบเทียบสำหรับการมีอยู่ของหนังสือพิมพ์ขนาดใหญ่แบบดั้งเดิมในยุคของการพัฒนาเทคโนโลยีสารสนเทศอย่างรวดเร็ว แม้จะประสบความสำเร็จและมั่นคงของ The New York Times บนอินเทอร์เน็ต แต่ก็ไม่มีใครรู้ว่ามันจะกลายเป็นอะไรหรือแม้กระทั่งว่ามันจะมีอยู่ในอีกยี่สิบปี อย่างไรก็ตามความเป็นผู้นำในแง่ดีว่าตึกระฟ้า Piano ควรจะกลายเป็น "บ้าน" สำหรับหนังสือพิมพ์อย่างน้อยจนถึงปี 2107
